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🚚 Livraison & Retours – FDN



Chez FDN – Fils De Noble, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité.



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🚚 Livraison


📦 Zones de livraison


Nous livrons dans plusieurs villes du Cameroun, notamment : Douala, Yaoundé, Bafoussam, Garoua, Maroua, etc.


Pour d’autres localités, merci de nous contacter avant de passer votre commande.



⏳ Délais de livraison


Douala : 24 à 48h après validation de la commande.


Autres grandes villes : 2 à 5 jours ouvrables.


Les délais peuvent varier selon la disponibilité du produit et la localisation.



💰 Frais de livraison


Les frais de livraison sont à la charge du client et doivent être réglés à l’avance pour confirmer la commande.


Le reste du montant est payé à la livraison (paiement à la réception du colis).




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🔄 Retours & Échanges


Chez FDN, votre satisfaction est notre priorité.


Vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.


Les produits doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.


Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux).



🚫 Produits non éligibles au retour


Articles personnalisés (sérigraphie, broderie, etc.)


Produits soldés ou en promotion (sauf défaut avéré)




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📝 Procédure de retour


1. Contactez notre service client par WhatsApp ou téléphone : +237 698943939



2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.



3. Après validation, retournez le colis à l’adresse indiquée.



4. Dès réception et vérification du produit, nous procédons à un échange ou à un avoir.





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✅ Engagement FDN


Livraison rapide et sécurisée.


Suivi personnalisé de chaque commande.


Service client disponible 24/7 pour répondre à vos préoccupations.

retour de produits FDN

Politique de retour – FDN 

Chez FDN, votre satisfaction est notre priorité. 

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 7 jours après réception pour le retourner, à condition qu’il soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine. 

Nous vous accompagnons pour un échange ou un avoir selon votre choix.


FDN – La noblesse, même dans le service.



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livraison  Express 

Livraison rapide, suivie et sécurisée. Chez FDN, votre satisfaction est garantie dès la réception de votre commande.

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